Vrátenie alebo výmena tovaru
Objednali ste si spodnú bielizeň a netrafili ste svoju veľkosť? Alebo by ste radšej iný model? Ak produkt nesplnil vaše očakávania, nevadí – u nás môžete tovar jednoducho vrátiť alebo vymeniť.
Stačí postupovať podľa nasledujúcich krokov a my sa postaráme o rýchle vybavenie vašej žiadosti.
Postup vrátenia alebo výmeny
-
Zabaľte tovar
Vložte ho do vhodnej krabice (môžete použiť aj tú, v ktorej vám bol doručený) a odošlite na našu poštovú adresu.
Odporúčame využiť Slovenskú poštu alebo iného spoľahlivého dopravcu.
Prosím, neposielajte zásielky na dobierku – nebudú prevzaté. -
Dajte nám vedieť
Pre rýchlejšie vybavenie nás kontaktujte na info@erosveneziani.cz a prípadne uveďte aj podacie číslo zásielky.
-
Vybavenie žiadosti
Hneď po doručení zásielky vašu žiadosť o výmenu alebo vrátenie peňazí bezodkladne spracujeme.
Potřebujete poradit?
Pokud si nejste jisti, jak postupovat, nebo máte jiné dotazy, kontaktujte nás:
